Başarı Hikayesi Getir: 30 günde 1292 başvuru
Yüksek sezonun ortasında personel ihtiyacının karşılanması: Görev tamamlandı
Her yıl, birçok teslimat şirketi 4. çeyrekte özel bir zorlukla karşılaşır: Çünkü yılın son çeyreği, teslimat sektöründe geleneksel olarak yüksek sezondur ve müşteri taleplerine güvenilir bir şekilde hizmet verebilmek ve böylece yüksek müşteri memnuniyeti seviyesini korumaya devam edebilmek için acilen yeni çalışanların işe alınması gerekir. Kalifiye eleman sıkıntısının ve genel personel açığının yaygın olduğu bir dönemde bu hiç de kolay bir iş değildir. Bu zor durumda Getir, WorkerHero'nun çözümlerine başvurdu ve acilen ihtiyaç duyulan personeli bulmayı başardı. Bunun nasıl başarıldığını ve hangi önlemlerin alındığını aşağıdaki başarı öyküsünde bulabilirsiniz.
"WorkerHero ile çalışmak bizim için gerçek bir nimet oldu: WorkerHero'nun uzmanlığı ve teklifi çok kısa sürede çok sayıda yeni çalışanı işe almamıza yardımcı oldu."
Levent İşli, Franchise Geliştirme & Dolaylı Tedarik & İşgücü Büyümesi Getir
Bir bakışta: Dava hakkında temel kısa bilgiler
Sektör: Teslimat
Kullanılan ürünler: Yetenek havuzu, işe alım kampanyaları
30 gün sonra sonuç: 1292 yeni başvuru sahibi
Zorluk: Yüksek rekabete rağmen, birçok başvuru sahibi
Dördüncü çeyrek teslimat sektörü için özel bir dönemdir, çünkü bu zorlu iş alanında yüksek sezon yaşanmaktadır. Birçok kişi bu süre zarfında yiyecek ve diğer malları sipariş eder. Sonuç olarak, sipariş hacmi hızla artar, bu da gelen çok sayıda siparişi başarıyla işlemek için birçok ek sürücüye ihtiyaç duyulduğu anlamına gelir. Bu nedenle, tüketicilerin hizmete her zamanki gibi güvenebilmeleri ve böylece yüksek müşteri memnuniyeti seviyesinin garanti altına alınmaya devam edilebilmesi için hızlı ve etkin bir işe alımla tepki verilmesi, yeni sürücülerin kısa sürede işe alınması gerekmektedir. Buradaki özel zorluk, özellikle bu dönemin teslimat sektöründe uygun çalışanlar için şiddetli bir rekabetle karakterize olması nedeniyle çalışanların işe alınmasının daha da zor hale gelmesidir.
Çözüm: WorkerHero ile verimli çalışan işe alımı
Getir'deki sorumlular, ihtiyaç duydukları yeni çalışanları işe alabilmek için WorkerHero ile çalışmaya karar verdi. WorkerHero'dan uzmanlarla birlikte, yüksek bir başvuru sahibi yaratmanın mümkün olduğu bireysel bir strateji geliştirildi.
Bu stratejinin temel önlemlerinden bazıları burada örnek olarak kısaca belirtilmiştir:
İş teklifinin WorkerHero'nun yetenek havuzunda yayınlanması
Farklı iş portallarının yanı sıra farklı sosyal ağlarda bir işe alım kampanyasının geliştirilmesi
İş teklifinin hassas bir şekilde duyurulması ve rakiplere karşı kendini gösterebilmek için güçlü bir teklifin formüle edilmesi.
Maaş, izin ve yan haklar konusunda yüksek şeffaflık ve açık iletişim
Şirkette farklı istihdam olanaklarının belirlenmesi (Mağaza Asistanı, Bisiklet Teslimatı, Moped Teslimatı).
● İşe alım sürecinin sürdürülebilir optimizasyonu için daha fazla bireysel danışmanlık
Sonuç: Sadece 30 gün içinde 1292 başvuru oluşturulması
Anlatılan yaklaşım etkileyici bir sonuç verdi: sadece 30 gün gibi çok kısa bir süre içinde Getir için 1292 yeni aday işe alındı. Adayların üçte biri WorkerHero yetenek havuzundan geldi, geri kalanı ise tamamlayıcı işe alım kampanyaları aracılığıyla oluşturuldu. Getir böylece personel sıkıntısını çok başarılı ve hızlı bir şekilde aşarak müşterilerinin siparişlerini her zamanki güvenilirlikle işleme koyabildi. Getir'de Franchise Geliştirme & Dolaylı Tedarik & İşgücü Büyütme'den sorumlu Levent İşli de bu konuda oldukça hevesli: "WorkerHero ile işbirliği bizim için gerçek bir şans oldu: WorkerHero'nun uzmanlığı ve sunduğu imkanlar çok kısa sürede çok sayıda yeni çalışanı işe almamıza yardımcı oldu. Bu süreçte kendi İK departmanımızı bile rahatlatmayı başardık. Gelecekte de mavi yaka işler için WorkerHero'nun işe alım hizmetlerini kullanmaya devam edeceğiz." WorkerHero CEO'su Richard Fischer da sonuçtan memnun: "Çok kanallı stratejimizle, zor ve rekabetçi bir ortamda, sadece 30 gün içinde ve en yoğun sezonda müşterimiz için 1292 yeni çalışanı işe almayı başardık! Getir'i büyüme yolunda desteklemeye devam etmek için sabırsızlanıyoruz."
Şirket tanıtımı: Burası Getir
Getir, müşterilerin çok çeşitli ürünleri sipariş edebilecekleri ve dakikalar içinde kapılarına teslim ettirebilecekleri bir Türk teslimat hizmetidir. Şirket, siparişleri kolaylaştırmak için bir mobil uygulama kullanıyor ve ayrıca ürünleri müşterilere güvenilir bir şekilde teslim eden güçlü bir kurye filosuna sahip. Getir, Almanya'daki merkezi Berlin'de olmak üzere uluslararası alanda faaliyet göstermektedir.