Success Story Knuspr: Deckung des gesamten Bewerberbedarfs

İlk durum

‍

Merkezi Münih'te bulunan Großer Kern GmbH, yenilikçi online süpermarketi "Knuspr "ın piyasaya sürülmesi için, piyasaya sürülme sürecinde karşılaşılan büyük zorlukların üstesinden gelebilecek uygun bir ortak arıyordu. Süreçteki en zorlu görevler, bir sürücü havuzunun oluşturulması, ilk uygun sürücülerin aranması, kentsel alanlar dışındaki lokasyonlarda personel istihdamı ve hızlı ölçeklendirme olasılığıydı. Teslimat hizmetinin lansman tarihine yetişebilmesi için işe alım sürecinin mümkün olduğunca basit ve verimli olması ve aynı zamanda şirketin yüksek taleplerini karşılaması gerekiyordu.

Großer Kern GmbH, "Knuspr" gibi bir online süpermarketin hızlı büyümesine ve buna bağlı olarak nitelikli sürücü ihtiyacındaki hızlı artışa ayak uydurabilecek bir ortağa ihtiyaç duyduğundan, zaman alıcı ve verimsiz başvuru prosedürlerine karşı yenilikçi WorkerHero konseptinde karar kıldı.  

Pratik yazılım çözümü ile süreçler önemli ölçüde kolaylaştırıldı ve hızlandırıldı. WorkerHero öncelikle aşağıdaki görevleri üstlendi ve böylece değerli bir destek olduğunu kanıtladı:

• Uygun adaylar için kaynak bulma (aktif ve pasif)
• Uygun adayların ön yeterliliği ve eşleştirilmesi
• Başvuru sahipleri ile otomatik iletişim ve mülakat anlaşması
• Ön değerlendirme soruları
• Belge doğrulama ve sözleşme konuları

Simpmatch (WorkerHero) kullanılarak işe alım süreci birlikte analiz edilmiş, optimize edilmiş ve başarıyla uygulanmıştır. 

‍

Çözüm

‍

Simpmatch (WorkerHero) olarak bizim için odak noktası müşterilerimiz ve onların iş alanlarındaki gereksinimlerdir. Bu doğrultuda, Großer Kern GmbH için "Knuspr" lansmanında şirketi mümkün olan en iyi şekilde desteklemek üzere özelleştirilmiş bir süreç geliştirdik. Müşteri Büyüme Müdürümüz, süreçlerde veya diğer düzenlemelerde kısa sürede ayarlamalar yapabilmek için merkezi bir irtibat kişisi olarak "Knuspr" ekibine her zaman hazırdı. Ayrıca, şu anda "Knuspr" ile istişare halinde kısa vadeli talep artışlarını karşılayabilecek durumdayız. Pazarlama ve işe alımın bir araya getirilmesiyle, ilgili sürücü işleri için uygun adaylar arandı ve bulundu. Yazılım çözümümüz ve işe alım konusundaki uzmanlığımız ve deneyimimiz sayesinde işe alım sürecini önemli ölçüde basitleştirmek ve hızlandırmak mümkün oldu. Belirleyici avantajlar arasında sürecin sadece bir başvuru gününe kısaltılması ve adaylar tarafından geri bildirim alınana kadar geçen sürenin 2 gün gibi şaşırtıcı derecede kısa olması yer almaktadır. Genellikle çok zaman alan görevler - örneğin mülakatlar için nitelikli adayların ön seçimi ve sözleşmelerin hazırlanması - otomasyon sayesinde çok daha verimli hale getirildi ve böylece "Knuspr" İK ekibini kararlı bir şekilde rahatlattı. Nihayetinde işe alım oranı önemli ölçüde artırıldı ve "Knuspr "un lansmanı planlanan zamanda gerçekleşti.

Großer Kern GmbH'ye gelecekte de eşlik etmeyi ve "Knuspr "u daha da büyümesinde desteklemeyi dört gözle bekliyoruz. 

‍

Gerçekler ve rakamlar

‍

Görüşmeler: 1.000'den fazla mutabık kalınan görüşme 

Mülakat oranı: 35,11

İşe alım oranı: 36,21

‍

"WorkerHero sayesinde Almanya'daki pazara girişimiz sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Başarılı bir pilot projenin ardından, neredeyse tüm sürücü ihtiyaçlarımızı WorkerHero aracılığıyla karşılamaya karar verdik. Sürücülerin kalitesi çok yüksek, tüm süreç verimli, bize zaman ve para kazandırıyor ve bize iyi bir his veriyor."

Iris Weichselbaumer , İnsan Kaynakları Müdürü

‍

Şirket

Alman online süpermarketi Knuspr, taze ve yüksek kaliteli yiyecekleri üç saat içinde doğrudan evinize teslim ediyor. Ürün yelpazesinin tamamı meyve ve sebze, et ve balık, süt ürünleri ve unlu mamuller gibi taze ürünlere odaklanmaktadır. Diğer şeylerin yanı sıra, menşe ve lojistik fark yaratıyor: Knuspr, tüm ürün yelpazesinin üçte ikisinden fazlasını toptancılardan ve/veya aracılardan değil, doğrudan üreticilerden ve çiftçilerden tedarik ediyor. 

‍

Knuspr, 2014 yılında Çek Cumhuriyeti'nde Tomáš Čupr tarafından adresinde kurulan ve Avrupa'nın önde gelen çevrimiçi yemek dağıtım hizmetlerinden biri olan Rohlik Group'un bir parçasıdır. Çek Cumhuriyeti (Rohlik.cz), Macaristan (Kifli.hu), Avusturya (Gurkerl.at), Almanya (Knuspr.de) ve İtalya'da (Sezamo.it) faaliyet gösteren şirket, önümüzdeki aylarda Romanya ve İspanya'da Sezamo markası altında faaliyet gösterecek. Rohlik kendi uçtan uca BT altyapısına sahiptir, mükemmel bir müşteri deneyimi ve yerel çiftçilerden ve üreticilerden en taze yiyecekleri sunar. Geniş yelpazedeki kaliteli ürünlerini (17.000'den fazla ürün) teslim etmek için dünyanın önde gelen teknolojilerini ve lojistik çözümlerini kullanan şirket, bazı ülkelerde 15 dakikalık teslimat süresi ve siparişten sonra 90 dakika içinde teslimat sunabilmektedir. Şirket hızla büyüyor ve 2021'de unicorn statüsüne ulaştı. Rohlik Grubu'nun cirosu 500 milyon Avro'dur. 

‍

‍