Aday Deneyimini ön plana çıkarmanın zamanı geldi: Aday Yolculuğunun en önemli 5 aşaması

Başvuru süreci zaten tatsızsa, iş arayanların bizi seçmesini nasıl bekleyebiliriz? Bu aday deneyi̇mi̇ mavi yakalı şirketler için bile işe alım sürecinde çok önemlidir. Peki ama aday deneyimi tam olarak nedir? Önce tek cümlelik bir tanım: Aday deneyimi Aday Yolculuğu Bir başvuru sahibinin şirketinizle ilk temasından işe alınmasına ve hatta biraz daha ötesine kadar izlediği yolu tanımlar. Aday Deneyimi, bu yolculuğun başvuru sahibi (aday) üzerinde bıraktığı izlenimdir.

Bu makalede Aday Yolculuğunun tüm önemli noktalarını vurguluyoruz. İyi bir aday deneyimi ile işe alım sürecinde daha fazla başarı elde etmek için hangi adımları atmanız gerektiğini gösteriyoruz. Mavi Yaka İşe Alım mavi yakalı işe alımında.

Keyifli bir Aday Yolculuğu, adayların sizi seçme şansını artırır

İyi bir aday deneyimi, bilinçli olarak tasarlanmış bir aday yolculuğunun sonucudur. Her ikisi de bir şirketin başarısı için belirleyici öneme sahiptir. Yalnızca memnun adaylar uzun vadede şirketiniz için çalışacaktır. Bu, özellikle çalışan pazarının geliştiği ve iyi bir işveren markasına sahip şirketlerin değerli avantajlara sahip olduğu önümüzdeki yıllarda geçerlidir.

Her iki mavi yakalı işçiden biri aynı anda beş veya daha fazla şirkete başvurmaktadır.

Kaynak: Beyaz Kitap Çalışan bulma ve elde tutma, WorkerHero 2022

İyi bir aday deneyimi, işveren markasını adaylar için cazip hale getirmede en önemli faktörlerden biridir

Çünkü başvuru sahipleri deneyimlerini arkadaşları ve aileleriyle paylaşmayı severler. Başvuru süreçleri ve (mavi yakalı) bir çalışan olma deneyimi sohbet konusu olur. Bu şekilde, iyi bir aday deneyimine sahip bir şirket, pazardaki rakiplerine karşı değerli bir avantaj elde eder.

‍

Olumlu bir Aday Deneyimi, Aday Yolculuğu boyunca alınan tüm önlemlerin hedefidir

Aday Deneyimi, bir başvuru sahibinin işe alım sürecinde yaşadığı tüm deneyimlerin toplamıdır. Olumlu bir Aday Deneyimi, başvuru sahibine şirket hakkında iyi bir his vermeli ve onu şirket için çalışmak istemeye ikna etmelidir. Uzun vadede, bu bir tür çalışanı elde tutma yöntemidir - Aday Deneyimi bir çalışanın şirketle yüksek derecede özdeşleşmesini sağlayacak kadar iyiyse, şirketiniz için işin sadık bir kahramanını bulmuşsunuz demektir. Bu, aday deneyiminin şirketinizin olumlu kültürü ve tutumuyla karakterize edilmesi gerektiği anlamına gelir. Ayakları yere basan, geleneksel orta ölçekli bir şirket misiniz? Yoksa çevik, esnek bir start-up mı? Aday yolculuğu sırasında bunu gösterin. Bu şekilde, aday ne bekleyeceğini bilir.

‍

Yüksek personel devri pahalıdır - her İK departmanı bunu bilir. Bu nedenle, iyi bir aday yolculuğu boyunca iyi bir aday deneyimi, uzun vadede maliyet tasarrufu sağlayan bir önlemdir.

‍

Başarılı bir Aday Yolculuğu ve Deneyiminin 5 bileşeni

‍

1. Doğru kanaldaki ilk temas Aday Yolculuğunu başlatır - ve bir adayın ilgilenip ilgilenmediğine karar verir.

İş ilanı, hangi kanalda olursa olsun açık, anlaşılır ve kısa olmalıdır. İletişim göz hizasında ve açıklayıcı olmalıdır. Bir başvuru sahibinin bir şirketle ilk teması, aday yolculuğunun ilerleyen aşamaları için çok önemlidir. Müşteri yolculuğunda olduğu gibi, ilk temas da ortaya çıkan marka imajı için biçimlendiricidir. Bu nedenle ilk izlenimi dikkatli bir şekilde planlamalı ve maaş ve çalışma saatleri gibi temel bilgileri mükemmel bir şekilde iletmelisiniz.

‍

Sürecin hızının yanı sıra, çoğu aday için maaşı sürecin mümkün olduğunca erken aşamalarında öğrenmek önemlidir. Bu bilgi süreçte çok geç gelirse, birçok potansiyel aday vazgeçecektir.

‍
1. İlk temas nasıl ve hangi kanalda gerçekleşiyor? Bu bir işe alım kampanyası mı yoksa bir yetenek havuzu aracılığıyla doğrudan bir yaklaşım mı? İletişim buna göre uyarlanmalıdır
2. Bir başvuru sahibinin şirketiniz hakkında okuduğu ilk kelimeler nelerdir, iş ilanı neye benzemelidir?
3. İlk zor gerçekler nelerdir, burada başvuru sahipleri için maaşın yanı sıra önemli olan nedir?
4. Potansiyel yeni bir çalışanın bir şirket hakkında algıladığı ilk imajlar nelerdir?
5. Çok dillilik ve kolay anlaşılır bir dil arayın. Adayın konuşma ve yazı dili seviyesi başka bir dilde daha iyi olabilir.

‍

Ön yeterlilik almış kahramanlarla ilk temas hemen gerçekleşirse ne olur? Aday yolculuğunu birkaç güne indiriyoruz. WorkerHero'da tüm sektörler için binlerce kahraman sizi bekliyor. Şimdi zahmetsizce işe alın

‍

2. (zaman zaman atlanan) Değerlendirme aşaması: %100 şeffaf iletişim ve referanslar.

İlk temas kurulmuştur. Şimdi aday şirket hakkında bir fikir edinmeye çalışır. Adayla (ayrıntılı olarak) ve potansiyel adaylarla (genel olarak) harici iletişim her zaman tamamen şeffaf olmalıdır.

Başvuru sahipleri için başka hangi temas noktalarının mevcut olduğunu ve bunları etkileyip etkileyemeyeceğinizi önceden düşünün. Bunlara örnek olarak kununu gibi portallar, derecelendirme portalları ve aynı zamanda sosyal medya verilebilir. Mavi yakalı çalışanlar bir çalışan markası aramıyorlar, ancak her yerde kötü çalışma koşullarıyla biliniyorsanız, bu yardımcı olmayacaktır. Şirkette çalışmakla ilgili internetteki referanslar özellikle önemlidir - başvuru sahiplerinin sizin için daha önce çalışmış olan kişilere inanma olasılığı iş ilanınıza inanma olasılığından daha yüksektir.

‍

3. Başvuru süreci mümkün olduğunca hızlı ve kolay olmalıdır

Ne olacağını ve ne zaman olacağını açıkça belirttiğinizden emin olun. Doğru beklentileri belirleyin. İlk temastan ve aday yolculuğunun değerlendirme aşamasından sonra adayın sizi ve şirketinizi seçtiğini varsayalım. Her şeyden önce, teknik temel: akıllı telefondaki çevrimiçi başvuru sürecinizin mükemmel çalıştığından ve mümkün olduğunca kullanıcı dostu olduğundan emin olun. Tüm formlar mümkün olduğunca mobil cihazlar için optimize edilmelidir. Burada göz hizası şu anlama da gelir: başvuru sahibinin tercih ettiği kanal üzerinden iletişim. WhatsApp mı, posta mı? Bırakın başvuru sahibi kendisiyle en iyi nerede iletişime geçilmesini istediğine karar versin.

Bırakın telefon veya video mülakatını, sektörünüzdeki mavi yakalı bir adayın ön yazısına bile ihtiyacınız olup olmadığını dikkatlice düşünün. Gövde metni ve kendini tanıtma gerçekten önemli bir nitelik mi?

‍

Daha fazla iletişim her zaman açık, somut, profesyonel ve zamanında olmalıdır

Başvuru formu ile kabul veya ret arasında ikiden fazla adım çok fazladır. Bu size çok zaman kaybettirir, ancak her şeyden önce adaya çok zaman kaybettirir. Daha da iyisi, çok yalın bir 3 adım olacaktır: başvuru formu, kişisel mülakat veya telefon/video mülakatı (açık pozisyonunuza bağlı olarak), hızlı kabul veya ret.

Adayın hızlı yanıt almasına çok önem verin. İster olumlu ister olumsuz olsun, mavi yakalı adayların en büyük sıkıntılarından biri şirketten geri dönüş almak için uzun süre beklemektir. En azından onlara bir zaman aralığı verin ("04.12.2022 tarihine kadar karar ne olursa olsun size geri döneceğiz"). İnsanlar belirsizlikten nefret eder - olumsuz haberler olsa bile en azından bilmek isteriz. Hiçbir şey size geri dönmeyen bir şirketten daha olumsuz olamaz. İşte bu yüzden iyi bir başvuru yönetimi önemlidir.

Anketimiz şunu göstermiştir: Bir başvuru süreci en fazla bir hafta sürmelidir. Katılımcıların yüzde 51'i bu başvuru süresini uygun buluyor. Sadece yüzde 41'i 2 haftayı "uygun" bulmaktadır.

‍

İşe Alım Süreniz Daha mı Hızlı? İşe alım sürecini nasıl kısaltabileceğinizi düşünün!

Adayları manuel olarak taramak gecikmelere, tutarsızlıklara ve yanlış işe alımlara yol açar çünkü kararı işe alım yöneticisinin içgüdülerine bırakırsınız. Mavi yakalı işe alımında, doldurulması gereken pozisyon sayısı insan girdisiyle etkin bir şekilde yönetilemeyecek kadar fazladır. Bu durum strese yol açar ve adayların taranması yüzeysel hale gelir. Dahası, aday yolculuğunun münferit adımlarını otomatikleştiren herhangi bir piyasa rakibi daha hızlı olacaktır.

‍

4. Görüşme bir fikir alışverişidir, sorgulama değil!

Adayla kurulan ilk temasın ardından başvuru süreci mülakatla devam eder. Burada da iyi bir aday deneyimi, yolculuğun geri kalanı için çok önemlidir. Mülakat yapılandırılmış ve profesyonel olmalıdır. Aday mülakat sırasında kendini rahat hissetmeli ve soru sorma şansına sahip olmalıdır. Bu sorulara dikkatlice yanıt verin ve adaya yeni işinde kendisini nelerin beklediğini açıkça anlatın. Mülakat aynı zamanda adayın şirketin kendisini (sadece iş rolünü değil!) daha iyi tanıması ve ekipteki 'havayı' ve işin zorluklarını daha ayrıntılı bir şekilde hissetmesi için bir şans olmalıdır. Adayla etkileşime geçin ve onu aktif bir şekilde dinleyin.

‍

5 İşe Alıştırma, Aday Yolculuğunun bir parçasıdır ve genellikle unutulur.

Müşteri yolculuğu ile bir karşılaştırma yapmak gerekirse: Orada da satın alma işleminden sonra bir aşama vardır - bazen "sadakat" veya "satış sonrası" aşama olarak adlandırılır. Aday Yolculuğunu da aynı şekilde düşünün.

İyi bir işe alım, aday yolculuğunun önemli bir parçasıdır.

Bunun için takdir edici ve profesyonel bir süreç geliştirdiğinizden emin olun. Yeni çalışanın hoş karşılandığını ve iyi ağırlandığını hissetmesi önemlidir. Hiçbir zaman ekibe girmek için "savaşması" gerektiği hissine kapılmamalıdır. Aynı zamanda, süreçlere hızlı bir şekilde alışması için ilgili tüm bilgileri almalıdır. Bu ne kadar hızlı gerçekleşirse, yeni WorkerHeroes kendini "yeni" değil, işleyen bir ekibin parçası olarak o kadar hızlı hisseder. İyi bir işe alım süreci aynı zamanda işveren markasını da güçlendirir, çünkü yeni çalışan en başından itibaren şirketiniz hakkında olumlu bir izlenim edinir.

‍

Özellikle iyi eğitim almış olanlar kendilerini daha çabuk işe ait hissederler ve iş değiştirme olasılıkları daha düşüktür. Aday yolculuğunun sonu, çalışanların elde tutulması için özellikle önemlidir.

‍

‍

Aday Yolculuğu ve Aday Deneyimi için genel ipuçları

Başvuru sahibine zaman ayırın ve sorularını ayrıntılı ve bireysel olarak yanıtlayın.

Başvuru sahibini başvurusunun durumu hakkında düzenli olarak bilgilendirin .

Verdiğiniz sözleri tutun ve kararlaştırılan son teslim tarihlerine sadık kalın.

Profesyonel ve yapılandırılmış bir mülakat gerçekleştirin.

Geri bildirime açık olun ve İK ve işe alım süreçlerinizle ilgili eleştirileri minnetle kabul edin.

Aday yolculuğu çok kısa ve keyifli olabilir - ve yine de şirketler için eskisinden çok daha kolay olabilir. Merak mı ediyorsunuz? Modern hakkında daha fazla bilgi edinin mavi̇ yaka i̇şe aliniyor.

‍